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Conditions générales d’utilisation

Notre politique de protection de vos données personnelles permet d’instaurer une relation de confiance entre vous et nos services, afin de vous offrir une expérience positive, de manière totalement transparente.

Grâce à cette politique, nous pourrons prendre en compte vos exigences et être conformes à vos attentes.

Afin de respecter votre confiance, Deguisement Pirate, nous garantissons de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de nos clients (ci-après « Vos données »).

Pour une parfaite transparence envers vous, afin de vous garantir une utilisation sécurisée de notre site internet dans toutes ses versions disponibles et applications liées (ci-après le « Site »), nous mettons à disposition la manière dont nous traitons vos données, afin que nos services soient toujours en accord avec le respect de vos droits. De cette façon, nous assurons la sécurité ainsi que la confidentialité et la non altération de votre vie privée et de vos données, cela à travers l’ensemble de nos plateformes.

Notre politique et nous-mêmes garantissons que toutes les précautions nécessaires à la protection de l’ensemble de vos données et contre la divulgation, la perte ou l’altération de celles-ci sont prises. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition tous les éléments vous permettant de comprendre facilement notre façon de traiter vos données. Ces données ne seront conservées que le temps nécessaire à la gestion et au traitement déterminés. Vous pourrez bien évidemment, et ce, à tout moment, avoir un accès à vos données et les modifier, puisqu’elles seront disponibles sur vos espaces personnels du site.

À ces fins, nous nous efforçons de prendre toutes les dispositions nécessaires dans le but d’être en conformité avec le droit applicable en matière de protection des données.

Ainsi, ici soussigné Deguisement Pirate s’engage par cette politique de protection de vos données personnelles à respecter les principes essentiels du règlement européen général et du droit français en matière de protection des données personnelles, en mettant à votre disposition les informations concernant l’existence et les modalités du traitement des données ici appliqué (paragraphe 3), les droits dont vous disposez à propos de vos données, ainsi qu’en appliquant ces droits nous-mêmes (paragraphe 6 et 10). Toute information relative à d’éventuels transferts vers un pays tiers ou des destinataires est également mise à disposition, ainsi que le temps de conservation des données collectées (paragraphe 5) et les mesures de sécurité (paragraphe 9).

QUI ÊTES-VOUS ?
Lorsque nous évoquons “vous” dans cette Politique de protection des données personnelles, c’est tout simplement parce qu’elle vous est directement liée et vous concerne en tant qu’utilisateur de Deguisement Pirate, que vous ayez utilisé nos services, créé un compte utilisateur ou simplement visité notre site sans créer de compte ou utiliser nos services.

QUI SOMMES-NOUS ?
Deguisement Pirate est une société qui édite le site internet et met en œuvre, à ce titre, différents traitements de vos Données en qualité de responsable de traitement.

À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
3.1. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont susceptibles d’être collectées lorsque vous visitez notre site internet en utilisant des cookies, lorsque vous créez un compte utilisateur sur notre site, lorsque vous utilisez nos services ou lorsque vous acceptez de recevoir nos newsletters (SMS, e-mails).

Vos données personnelles nous servent à faciliter votre navigation sur notre site internet et à vous offrir une expérience plus personnalisée. Nous pouvons ainsi mieux traiter vos commandes, proposer des paiements échelonnés, prévenir les fraudes, effectuer les remboursements nécessaires et gérer les avis des clients.

3.2. Votre navigation sur le site Deguisement Pirate

Afin de vous permettre une navigation sur notre site, nous traitons vos données avec pour base juridique votre consentement.

3.3. Le traitement de vos commandes

Pour pouvoir traiter vos commandes, nous utilisons vos données.

L’utilisation que nous en faisons sert à gérer la médiation, la relation client (et celle à travers les réseaux sociaux), notre service après-vente, nos actions de marketing et de prospection commerciale, ainsi que la gestion et la livraison des commandes. L’exécution du contrat entre vous et nous est la base juridique du traitement de ces données.

L’obligation légale de Deguisement Pirate est la base juridique du traitement lié au rappel des produits. Votre consentement ou notre intérêt légitime sont, selon les cas, la base juridique du traitement pour les actions de marketing et de prospection commerciale. Votre consentement est également requis pour la mise en œuvre du paiement en plusieurs fois.

3.4. Paiement en plusieurs fois

Pour les commandes concernées par le paiement en plusieurs fois, vos données sont traitées afin de vous proposer cette option de paiement. L’exécution du contrat entre vous et nous est la base juridique du traitement de ces données. Cependant, votre consentement reste le fondement du traitement de vos données bancaires.

3.5. Avis des clients

Pour pouvoir partager vos avis avec d’autres clients et visiteurs et vous permettre de laisser votre avis sur notre site, nous utilisons vos données sur la base juridique de votre consentement ou de notre intérêt légitime.

3.6. Recouvrement des paiements et lutte contre la fraude

Afin de permettre le recouvrement des paiements et la lutte contre la fraude, nous utilisons vos données.

Cela nous permet également de garantir la sécurité des paiements.

L’application du contrat entre vous et nous, ainsi que notre intérêt légitime en tant que responsable de traitement, sont les bases juridiques de ce traitement.

3.7. Opérations de gestion de la régie publicitaire de Deguisement Pirate

Les opérations de régie publicitaire de Deguisement Pirate sont gérées grâce à l’utilisation de vos données.

Cela nous permet d’accroître nos données clients et prospects, de gérer la maintenance et les activités techniques, les statistiques commerciales et les études de marché, ainsi que les actions de marketing et de prospection commerciale.

La base juridique de ce traitement repose sur notre intérêt légitime à promouvoir nos produits et services, ainsi que sur votre consentement lorsque cela est requis.

3.8. Communication et support client

Nous utilisons vos données personnelles pour assurer la communication et le support client, notamment pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes techniques, traiter les réclamations et fournir des informations sur nos produits et services.

La base juridique de ce traitement repose sur l’exécution du contrat entre vous et nous, ainsi que sur notre intérêt légitime à vous offrir un service client de qualité.

3.9. Marketing direct

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing directes, telles que des newsletters, des offres promotionnelles, des informations sur les nouveaux produits, etc.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de nos communications ou en nous contactant directement.

3.10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site internet, afin d’améliorer votre expérience utilisateur, d’analyser les tendances, d’administrer le site et de personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur et choisir de bloquer certains types de cookies. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos données personnelles ne seront accessibles qu’aux personnes autorisées qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions pour les finalités énoncées ci-dessus. Cela peut inclure notre personnel interne, nos prestataires de services tiers et nos partenaires commerciaux.

Nous veillons à ce que ces tiers respectent les lois applicables en matière de protection des données et mettent en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

La durée de conservation de vos données peut varier en fonction de différents facteurs, tels que la nature des données, les finalités du traitement, les obligations légales et réglementaires, ainsi que nos pratiques internes.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
En tant que personne concernée par le traitement de vos données personnelles, vous avez certains droits qui peuvent varier en fonction de la législation applicable dans votre pays. Ces droits peuvent inclure :

Le droit d’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir une copie ;
Le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète ;
Le droit d’effacer vos données personnelles dans certaines circonstances ;
Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations ;
Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes ;
Le droit à la portabilité des données, c’est-à-dire le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de les transmettre à un autre responsable de traitement ;
Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer ces droits ou pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE) si cela est nécessaire aux fins décrites dans cette politique.

Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Nous mettons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanismes de protection similaires, pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de protection des données personnelles de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification de cette politique entre en vigueur dès sa publication sur notre site internet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de protection des données personnelles ou notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire prévu à cet effet.

Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et résoudre tout problème ou préoccupation que vous pourriez avoir en ce qui concerne la protection de vos données personnelles.

Date d’entrée en vigueur : 15 juillet 2023

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